고객지향 마케팅이란 무엇인가?
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작성일 22-12-01 12:03
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고객지향 마케팅에 대해서 고객지향 마케팅의 필요성과 개념을 살펴보고, 고객지향 마케팅의 진행과정과 사례 및 나의 생각을 정리한 레포트입니다.
레포트/경영경제
설명
1. 고객지향 marketing 이란 무엇인가?
1.1. 고객지향 marketing 의 necessity need
1.2. 고객지향 marketing 의 concept(개념)
2. 고객지향 marketing 은 어떤 과정을 통해 이루어지나?
2.1. 고객지향 marketing 의 단계
2.2. marketing 기회의 analysis
2.3. 시장세분화
2.4. 目標(목표)시장 선정
2.5. 포지션닝
2.6. marketing 믹스 개발
3. 사례(instance)紹介(소개)
4. 나의 생각
5. 결 론
셋째, 유통경로의 경우에도 고객의 관점에서 유통경로를 선정하면 보다 좋은 reaction 을 얻을 수 있따 유통경로 정책도 고객의 관점에서 결정함으로써 고객으로부터 보다 좋은 reaction 을 얻을 수 있따 넷째, 촉진strategy의 하나인 광고의 경우에도 광고 슬로건이나 광고 매체의 결정을 판매자의 관점에서보다는 目標(목표)고객의 관점에서 고객이 충족하려는 욕구가 무엇인지 그리고 주로 접하는 매체가 무엇인지를 잘 생각하여 결정한다면 고객으로부터 훨씬 좋은 reaction 을 이끌어 낼 수 있따
2. 고객지향 marketing 은 어떤 과정을 통해 이루어지나?
2.1. 고객지향 marketing 의 단계
고객의 관점에서 marketing 활동을 수행하는 고객 지향적 marketing 을 구체적으로 실행하기 위해서는 먼저 전체적으로 marketing 이 어떤 과정을 거쳐 이루어지는가를 이해하여야 한다.고객지향 마케팅에 상대하여 고객지향 마케팅의 necessity 과 관념을 살펴보고, 고객지향 마케팅의 진행과정과 사례 및 나의 생각을 정리(整理) 한 리포트입니다. 구체적으로 marketing 활동의 계획은 marketing 프로세스에 의해 이루어진다. 모두 A+ 받으시길 바랍니다. 기업의 전체적인 미션과 目標(목표), 그리고 strategy방향이 결정되면, marketing 부서는 이러한 전체적인 strategy방향에 따라 marketing 활동을 계획, 실행, 통제하게 된다된다.고객지향 , 고객지향 마케팅이란 무엇인가?경영경제레포트 ,
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다. 레포트 준비에 유용한 내용이 되셨음 합니다. 리포트 준비에 유용한 내용이 되셨음 합니다. 모두 A+ 받으시길 바랍니다.
